Al primo avvio di Outlook 365 dopo l’installazione potreste ritrovarvi con i nomi delle cartelle della vostra casella di posta elettronica in inglese invece che in italiano,è dovuto ad una impostazione lato server.
In pratica vedrete la cartella INBOX invece di POSTA IN ENTRATA, SENT ITEMS invece di POSTA INVIATA, ecc… per risolvere velocemente basta digitare un comando sul vostro client.
Il problema capitava a volte anche con le precedenti versioni di Outlook ma sembra essersi intensificato con le ultime versioni, in pratica aprendo il vostro client di posta Outlook vi ritroverete tutti i nomi delle cartelle in inglese come da immagine che segue :
Se invece preferite (come ovvio) avere i nomi delle cartelle in italiano dovete fare queste operazioni :
- chiudete Outlook ed attendete qualche secondo perchè sulle macchine lente anche la chiusura del programma può richiedere qualche istante
- quindi lanciate questo comando :
start -> esegui -> Outlook.exe /resetfoldernames - Outlook ripartirà ed ora tutte le cartelle saranno visualizzate in italiano come da esempio :
Normalmente questa procedura è più che sufficiente per ripristinare le cose, in caso non risolviate dovete invece fare riferimento a questo documento tecnico di Microsoft che suggerisce altri step da seguire per i casi più ostici che possono capitare :
https://docs.microsoft.com/it-it/outlook/troubleshoot/folders/incorrect-folder-names
https://docs.microsoft.com/en-us/outlook/troubleshoot/folders/incorrect-folder-names
