Telecom Italia è sicuramente uno dei fornitori Internet più diffusi nel nostro paese, in particolare le linee Alice adsl sono quelle normalmente installate presso privati o piccoli uffici.
Ultimamente diversi utenti home o piccole aziende dotate della classica Alice adsl da 7 Mb lamentavano alcuni problemi sulla loro linea Internet.
Gli effetti erano : navigazione lenta, impossibilità di caricare alcuni siti, mancata risoluzione del dns.
Al momento sembrava un problema di virus o di cablaggio della rete o problemi della linea, la realtà invece era ben diversa.
Sembra che Telecom Italia stia aggiornando e / o cambiando degli apparati adsl nelle centrali e che dopo questo cambio molti routers adsl che si collegavano in modalità PPPoA comincino ad avere problemi nella navigazione Internet.
Se anche a voi è capitata questa cosa per risolvere dovete cambiare i parametri della modalità di connessione adsl nel router da PPPoA a PPPoE usando questi dati (tra parentesi i dati precedenti) :
USERNAME: aliceadsl
PASSWORD: aliceadsl
PROTOCOLLO: PPPoE (PPPoA)
INCAPSULAMENTO: LLC (VC)
VPI: 8
VCI: 35
Come da documentazione riportata anche sul sito di Telecom Italia :
Non so a cosa sia dovuto esattamente questo problema, anche perchè stiamo parlando di connessioni adsl che funzionavano da anni in PPPoA senza nessun inconveniente !
Certo che se Telecom avvisasse quando fa questi cambiamenti sarebbe una bella cosa……….
Se dopo questa modifica non risolvete , fate un bel test della linea come da nostro articolo :
https://www.trickit.it/linux/verifica-velocita-connessione-internet
e se non siete soddisfatti chiamate il 187 e lamentatevi !
1 commento
Fabio
24 Giugno 2014 at 09:38 (UTC 2) Link to this comment
Alice nonosyante questi piccoli inconvenienti resta purtroppo o per fortuna l’adsl numero in uno in Italia per servizi, subito dopo metto fastweb, peccato che il suo raggio di copertura sia ancora altalenante in alcune zone..