Se usate Windows come sistema operativo è praticamente indispensabile installare un buon programma antivirus sulla macchina.
Questi software nel tempo sono diventati sempre più invasivi e complessi ed installano spesso servizi o altri componenti che a volte risultano difficilmente rimuovibili usando il loro programma di disinstallazione, per fortuna molti produttori di antivirus mettono a disposizione dei tools specifici per la rimozione completa dei loro prodotti dal pc.
Vi sarà sicuramente capitato di dover rimuovere un certo prodotto antivirus da una macchina per sostituirlo con un altro e non riuscire a togliere tutti i componenti del vecchio software per qualche errore nella procedura di disinstallazione o per qualche conflitto software, beh non preoccupatevi perchè è una cosa che capita a molti, è dovuto come dicevamo prima al livello di complessità che hanno raggiunto questi programmi, vediamo ora qualche consiglio da seguire per cercare di portare a termine con successo la disinstallazione completa :
- se nel gruppo programmi del vostro antivirus c’è una voce specifica di disinstallazione / uninstall usate quella e quindi riavviate il pc, se dopo il riavvio trovate ancora nel pannello di controllo nelle applicazioni installate voci che fanno riferimento al vostro antivirus disinstallate pure quelle e quindi riavviate ancora
- se non esiste un programma di disinstallazione entrate nel pannello di controllo e disinstallate tutti i programmi relativi al vostro antivirus ed in seguito riavviate, ripetete il controllo e la procedura dopo il riavvio
Se avete seguito le procedure qui sopra di disinstallazione “tradizionale” ma vi trovate ancora dei componenti attivi del vostro vecchio antivirus (servizi, programmi, ecc…) usate uno dei tools specifici che i vari produttori di antivirus rilasciano per ripulire completamente una macchina dal loro software.
I tools di disinstallazione di solito sono programmi stand-alone, basta scaricarli ed eseguirli seguendo le istruzioni a video per ritrovarsi una macchina pulita senza più tracce dell’antivirus (ricordatevi di riavviare sempre al termine !), in caso di note particolari le aggiungeremo nell’elenco che segue che è in ordine alfabetico per produttore di software antivirus :
AVAST
https://www.avast.com/uninstall-utility
https://files.avast.com/iavs9x/avastclear.exe
AVG
https://www.avg.com/en-us/utilities
https://files-download.avg.com/util/tools/AVG_Remover.exe
AVIRA
https://www.avira.com/en/download/product/avira-registry-cleaner
(questo tool toglie solo dal registry le eventuali voci rimaste del prodotto Avira, la disinstallazione dovrebbe rimuovere tutti i files del loro software a detta del produttore)
https://www.avira.com/downloads/frontendDl/defaultDownload?product=avira-registry-cleaner&os=
BITDEFENDER
https://www.bitdefender.com/uninstall/
(solo per prodotti business)
https://www.bitdefender.com/site/Downloads/uninstallIntro/uninstall_business.html
(solo per prodotti consumer free o a pagamento)
https://www.bitdefender.com/site/view/uninstall_consumer_trial.html
BULLGUARD
http://www.bullguard.com/media/1008762/uninst.zip
COMODO
(i links seguenti contengono le versioni dell’uninstall a 64 e 32 bit, usate quella appropriata per il vs. sistema)
http://download.comodo.com/cis/download/installs/ciscleanuptool/ciscleanuptool_x64.exe
http://download.comodo.com/cis/download/installs/ciscleanuptool/ciscleanuptool_x86.exe
DR WEB
(selezionate Dr.Web for Windows Removal Utility in fondo alla pagina)
https://free.drweb.com/aid_admin/?lng=en
https://download.geo.drweb.com/pub/drweb/tools/drw_remover.exe
ESCAN (MICROWORLD)
http://www.microworldsystems.com/download/tools/esremove.exe
ESET NOD32
https://support.eset.com/kb2289/?locale=en_US&viewlocale=en_US
https://download.eset.com/com/eset/tools/installers/eset_apps_remover/latest/esetuninstaller.exe
F-PROT (ora CYREN)
F-SECURE
https://www.f-secure.com/it_IT/web/home_it/support-tools
https://download.sp.f-secure.com/uninstallationtool/FsUninstallationTool.exe
FORTICLIENT (FORTINET)
(per disinstallare serve il programma FCRemove.exe contenuto nel pacchetto FortiClientTools.zip e scaricabile dal loro sito di supporto tecnico previa registrazione, vedasi articolo sotto)
http://kb.fortinet.com/kb/viewContent.do?externalId=FD39331&sliceId=1
GDATA
http://qsmirror.gdatasecurity.de/qs/WEB/TOOL/AVCleaner_int.exe
https://www.bleepingcomputer.com/download/avcleaner-2012/
KASPERSKY
https://support.kaspersky.com/common/uninstall
http://media.kaspersky.com/utilities/ConsumerUtilities/kavremvr.exe
MCAFEE
https://service.mcafee.com/webcenter/portal/cp/home/articleview?locale=it-IT&articleId=TS101331
(per i prodotti consumer usare il loro programma MCPR per la rimozione totale)
http://us.mcafee.com/apps/supporttools/mcpr/mcpr.asp
https://www.bleepingcomputer.com/download/mcafee-consumer-products-removal-tool/
(per le versioni business disinstallare da pannello di controllo e quindi seguire questo articolo della loro KB)
https://kc.mcafee.com/corporate/index?page=content&id=KB52648
MALWAREBYTES
https://support.malwarebytes.com/docs/DOC-1112
https://downloads.malwarebytes.com/file/mb_clean
MICROSOFT
(solo per il prodotto Microsoft Security Essentials)
https://support.microsoft.com/it-it/help/2435760/how-to-manually-uninstall-microsoft-security-essentials-1-0-1963-if-yo
https://www.bleepingcomputer.com/download/microsoft-security-essentials-removal-tool/
(solo per Windows Live OneCare)
http://download.microsoft.com/download/4/c/b/4cb845e7-1076-437b-852a-7842a8ab13c8/OneCareCleanUp.exe
NORTON
(solo per i prodotti consumer di Symantec commercializzati sotto il nome Norton)
https://support.norton.com/sp/it/it/home/current/solutions/v60392881_EndUserProfile_it_it
http://liveupdate.symantecliveupdate.com/upgrade/RnR/NRnR.exe
https://www.bleepingcomputer.com/download/norton-removal-tool/
PANDA
https://www.pandasecurity.com/italy/support/card?id=82011
http://www.pandasecurity.com/resources/tools/uninstaller.exe
SOPHOS
(secondo il produttore la loro procedura di disinstallazione rimuove qualsiasi traccia del software, c’è solo questa nota aggiuntiva nella loro knowledge base)
https://community.sophos.com/kb/en-us/12360
SYMANTEC
(il prodotto di rimozione dei software antivirus business di Symantec si chiama Cleanwipe, maggiori info e download nei links che seguono)
https://support.symantec.com/en_US/article.HOWTO74877.html
https://support.symantec.com/en_US/article.TECH184988.html
TREND MICRO
(per versioni precedenti dei loro prodotti)
https://esupport.trendmicro.com/en-us/home/pages/technical-support/maximum-security/1105809.aspx
https://solutionfile.trendmicro.com/SolutionFile/Batch_Files/SupportTool.zip
VIPRE
https://support.solarwindsmsp.com/kb/solarwinds_rmm/Where-do-I-obtain-the-Vipre-Removal-Tool
http://cdndl.maxfocus.com/rmm/VIPRE_Business_5_0_to_6_2_RemovalTool.exe
WEBROOT
http://download.webroot.com/CleanWDF.exe
ZONEALARM
https://www.bleepingcomputer.com/download/zonealarm-uninstall-tool/
Mi raccomando : una volta rimosso completamente l’antivirus vecchio installate subito il nuovo antivirus, non lasciate la vostra macchina Windows priva di protezione soprattutto se vi collegate ad Internet !
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